Gizlilik Politikası
Çiçekpartisi – Flower & Event Atelier
Son Güncelleme Tarihi: 04.06.2026
Çiçekpartisi – Flower & Event Atelier olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
⸻
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat adresi
* Sipariş ve ödeme bilgileri
* IP adresi ve cihaz bilgileri
* Site kullanım hareketleri ve çerez verileri
⸻
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
* Sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerini yürütmek
* Müşteri desteği sağlamak
* Sipariş bilgilendirmeleri yapmak
* Hizmet kalitesini geliştirmek
* Kampanya ve duyurular paylaşmak (onay verilmesi halinde)
* Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerini yürütmek
* Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
⸻
3. Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli altyapılar aracılığıyla sağlanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.
⸻
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden faydalanabilir.
Çerezler;
* Site performansını analiz etmek,
* Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
* Reklam ve pazarlama çalışmalarını optimize etmek amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
⸻
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korunmak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınarak saklanmaktadır.
⸻
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Teslimat, ödeme altyapısı, analiz araçları ve reklam hizmetleri gibi süreçlerde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca ilgili hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli verilere erişebilir.
⸻
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılar;
* Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
* Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
* Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* İşleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.
⸻
8. Politika Güncellemeleri
Çiçekpartisi, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
⸻
9. İletişim
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çiçekpartisi – Flower & Event Atelier
Web Sitesi: www.çiçekpartisi.com
Telefon: 0538 384 22 60
İstanbul / Türkiye
