Teslimat & İade Şartları
Çiçekpartisi – Flower & Event Atelier
Teslimat Koşulları
1. Sipariş Hazırlık Süreci
Tüm ürünlerimiz, sipariş sonrası günlük ve taze çiçeklerle özel olarak hazırlanmaktadır. Yoğun dönemler, özel günler ve hava koşullarına bağlı olarak hazırlık sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
2. Teslimat Bölgeleri
Teslimatlar İstanbul içi belirli bölgelere kendi kurye ağımız veya anlaşmalı teslimat ekipleri ile gerçekleştirilmektedir. Teslimat kapsamı ve uygunluk durumu sipariş sırasında görüntülenir.
3. Aynı Gün Teslimat
Belirlenen saat aralığı içerisinde oluşturulan siparişlerde aynı gün teslimat hizmeti sunulmaktadır. Yoğunluk durumuna göre teslimat saatlerinde değişiklik olabilir.
4. Teslimat Saatleri
Teslimatlar genel olarak aşağıdaki saat aralıklarında yapılmaktadır:
* Hafta içi: 09:00 – 21:00
* Hafta sonu: 10:00 – 20:00
Özel günlerde teslimat saatleri farklılık gösterebilir.
5. Alıcının Adreste Bulunmaması
Teslimat sırasında alıcının belirtilen adreste bulunmaması halinde:
* Sipariş güvenli bir şekilde danışma, resepsiyon veya uygun görülen teslim noktasına bırakılabilir.
* Teslimatı gerçekleştiren ekip alıcı veya gönderici ile iletişime geçebilir.
* Yeniden teslimat gerektiği durumlarda ek teslimat ücreti talep edilebilir.
6. Ürün Görselleri Hakkında
Web sitemizde yer alan ürün görselleri örnek amaçlıdır. Mevsimsel stok durumu, çiçek tazeliği ve tasarım bütünlüğüne bağlı olarak ton, ambalaj veya bazı çiçek türlerinde minimal değişiklikler yapılabilir. Ürün kalitesi ve genel tasarım konsepti korunur.